1. Veri Sorumlusu
Mekanavale olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz. Amacımız, şoför-vale hizmetlerimizi sunarken güvenliğinizi ve memnuniyetinizi en üst seviyede tutmaktır.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Hizmetlerimizden yararlanmanız için ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, konum bilgileri ve rezervasyon detaylarınız gibi kişisel verilerinizi işliyoruz. Bu veriler;
Rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirmek,
Hizmet süreçlerini yönetmek ve size ulaşmak,
Güvenlik ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz, telefon görüşmeleri veya e-posta yoluyla tarafınızdan sağlanan bilgilerle toplanır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak, hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası için işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli durumlarda, yetkili şoförlerimizle ve yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla paylaşılır. Üçüncü taraflarla paylaşım, KVKK’ya uygun şekilde ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde yapılır.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle [iletişim bilgileri] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya değiştirilmeye karşı korunmaktadır.
7. İletişim
KVKK kapsamındaki sorularınız ve talepleriniz için bize [e-posta adresi] veya [telefon numarası] üzerinden ulaşabilirsiniz. Mekanavale olarak, verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
